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来源:Junction新闻客户端

互通消息在天宁区董卿管理处,有一家“民情格子店”,具有便民服务和民情收集功能,有助于打通为民服务的最后一公里。

近日,天宁区管理处村村民李来到办事处党群服务中心群众服务大厅,咨询保障已退休农民的相关政策。在详细解答后,工作人员还向她介绍了一种新的咨询方式,即各村的“民情格子店”。今后,她可以通过扫描二维码直接在线提问并获得答案。天宁区管理处村村民李说:“省了来回跑,了解政策也方便。我有什么好的建议也可以体现在上面。”今年11月,董卿管理处创新设立“民生格子铺”品牌项目和“民声智慧”网络平台,同步拓宽线上线下收集民情民意的渠道,方便村民从“民生服务、社会治理、生态环境”等方面反映生活中遇到的问题。

“民情格子店”还设立了信件发放区,以村、社区为单位,为群众提供宣传册、信件、快递、报刊书籍等分类发放服务。天宁区董卿管理处党支部党务工作者吴惠国说:“结合格子铺的民情,划分了党员的‘责任田’,调解纠纷、帮助困难群众、改善人居环境、倾听民声、察民情、谈民政、解民忧,提高了群众的幸福感、安全感和获得感。”12月21日上午,董卿办事处党群服务中心正式揭牌,党支部成员将深入基层认领为民服务、综合协调、三农安全、生态文明、创新创业等五大“责任田”以格子铺的民情为基础。天宁区董卿管理处综合办公室主任刘维明说:“提高我们在人民群众中的凝聚力、影响力和向心力,同时也带动基层五村一社区的支部更好地为人民服务,真正造福人民。”在现场,董卿办事处的新时代文明实践学院同时揭牌。将配合党群服务中心工作,搭建理论宣传、教育服务、文化服务、科普服务、体育健康等五大平台,因地制宜开展基层群众喜闻乐见的各类文明实践活动,丰富群众精神文化生活。天宁经开区办公室主任徐树定说:“下一步将围绕未来智慧城区的百姓及其宜居就业、城乡一体化、区域面貌、质量和效益的提升,做好全方位的服务保障。我们将充分利用“慈善广场”,把我们新时期的文明实践服务推广到千家万户。”通讯员龚

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