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来源:红星新闻

十团濒临出局,行业不断洗牌。社区团购将何去何从?

如果把时间拉回到2008 -2018年,在这十年里,中国互联网本地生活服务接连打响了“千团大战”、“单车大战”、“外卖大战”三场战役。

从结果来看,“千团大战”最后的赢家是美团和大众点评;“单车大战”的最终赢家是美团、青居、Hello“外卖大战”最后的赢家是美团和饿了么。

从过程上看,这三次互联网大战有很多相似之处。在资本层面,所有的战争都经历了从“资本涌入”到“资本寒冬”再到“互联网资本争夺”的过程;在玩家层面,所有的战争都经历了一个从“群雄并起”到“市场洗牌”再到“二三寡头”的局面;在竞争层面,所有的战争都经历了竞争初期的燃烧阶段,中场的产品、补给等资源禀赋的清除阶段,再到线下运营能力的格局稳定阶段。

回顾这些“历史车轮”,或许对本文分析的社区团购大战有所帮助。

在2020年疫情的催化下,互联网巨头纷纷涌入社区团购电路,资本大战再次上演。然而,仅仅一年多的时间,玩家们就开始“闯祸”了。

2021年7月,“3年8轮融资”的通程人寿正式宣告破产;从此,吃货人去楼空,橘心曝光关停,京西全线裁撤,美团大调整.社区团购行业一片混乱。

红星资本局注意到,近日,多家媒体报道“全国各城市十大团委业务全部关停,公司进入善后阶段”。虽然十联没有对此做出官方回应,但企业的困境或许已经有迹可循:早在2021年底,就有多家媒体报道了十联“裁员”和“拖欠供应商货款”的事情。

第十届青年团为什么会陷入困境?社区团购商业模式未来将何去何从?

(一)

社区团购不断洗牌。

社区团购并不是一个很新的概念。早在2015年左右,随着移动支付的普及和生鲜电商的兴起,社区团购已经初具规模。2020年疫情爆发后,社区团购借助资本再次被催化放大,行业洗牌始终如一。

2018年,市场开始出现,次年行业第一次洗牌。

2016年,社区团购行业跑出了“你我你”“繁荣优选”等平台。2018年8月,十社集团获得1亿元人民币天使轮投资。虽然入行不算早,但10社团赶上了行业的第一个风口。

公开资料显示,2018年,资本开始重点布局社区团购赛道。全年社区团购平台融资事件约23起,融资金额高达40亿元,已成为热点。

资本的进入迅速催化了社区团购行业的第一次洗牌。

2019年,由于资金流不足、供应链脆弱等问题,社区团购企业纷纷倒闭,大规模合并。2019年6月,邻居撤出江浙;同年8月,你、我、你、十青团合并,松鼠陷入破产风波;2019年11月,戴洛博宣布资金链断裂。

社区团购也进入了资本寒冬。天眼查数据显示,2019年行业融资规模快速萎缩,仅8家公司披露全年融资情况,融资总额约19亿元。

值得一提的是,2019年8月,你、我、你和第十青团合并时,前你、我、你联合创始人刘凯在接受媒体采访时表示:“第十青团先来找你、我、你。因为今年(2019年)6月以后,媒体写了好几次我们这个行业,也写了好几次互相合并。结果10人代表团一看,真的有可能合并吗?真的在八月底来到我们这里。

“黑天鹅”的爆发,让社区团购跑马场进入无序竞争期。疫情期间,许多居民被阻止外出购物,社区统一采购配送的模式开始流行。

也就是说,社区团购赛道花了很长时间教育消费者,但在疫情的催化下,直接缩短了用户的教育时间,很多企业嗅到了商机,想分一杯“蛋糕”。

跑得最快的是互联网巨头,如美团、拼多多、JD.COM、阿里、滴滴等,社区团购又开始流行了。

2020年6月,滴滴的橙心优选微信小程序正式上线;2020年7月,美团正式成立以高级副总裁陈亮为首的美团优选事业部,启动“千城计划”;2020年9月初,多多杂货正式上线,投入10亿补贴抢团长。

上述大的互联网公司属于个人异地的类型,也有博彩公司。比如腾讯选择赌繁荣,赌每日优;而阿里则打出了“组合拳”。一方面,他对十家俱乐部的投资增加了数倍;另一方面,他成立盒马优化事业部,亲自孵化社区团购品牌。

从某种程度上来说,十青团并不是阿里的“亲生儿子”,充其量是个“干儿子”,这也可能为十青团后来的走势埋下伏笔。

在资本的助推下,随之而来的是激烈的市场竞争。

“一毛钱鸡蛋”、“1元钱一盒牛奶”等“秒杀”活动已经成为各大社区团购平台的日常活动。当然,平台的成本远不限于低于成本价的商品价格。还有很多其他用钱的地方,比如冷链,郊区的大型生鲜加工仓库,市区的小型分拣仓库,招聘负责人的奖金等等。总之,社区团购绝对可以算是“赔钱”的生意。

2021年初以来,社区团购行业监管力度加大,这场疯狂的“大甩卖”有所降温。此外,资金面也有所降温。天空调查数据显示,2021年,国内社区团购赛道共发生10起融资事件,同比下降37.5%。随着竞争加剧、监管升级、资本降温,行业再次进入洗牌阶段。

(二)

第十代表团为什么要出去?

社区团购赛道再次洗牌。为什么10社逐渐被踢出去了?这个问题可以从两个角度来看:第一,社区团购这块蛋糕足够重要,竞争对手愿意打持久战,很多都有社区团购的天然优势;其次,除了流量优势不足,用户认知度低,十大团委还有自己天然的短板。

大厂“死”了,不断加码。

首先,社区团购是互联网大公司都想拥有的一块蛋糕。至于社区团购为什么重要,主要有两点考虑。

一方面,所谓社区团购的本质其实是电商,而生鲜电商在国内三线及以下城市仍有较大的市场空间。因为在这些领域,电商行业仍然没有从标准产品走向非标准产品。

简单来说,社区团购,表面上是生鲜行业销售渠道的调整,实质上是对电商行业一个新的增量市场的抢夺。

另一方面,在网上卖“白菜和鸡蛋”并不能真正为平台赚到“大钱”,但由于“买菜”是高频消费,买家众多,平台拥有巨大的高频流量。

平台有了流量之后,可以提供更多盈利的服务,也就是我们常说的“高频低频”。比如美团就做过类似的事情,利用餐饮外卖业务快速抢占行业老霸主携程的酒旅市场。

除了社区团购业务本身的吸引力,行业内的竞争也不容忽视。毕竟如果竞争对手都在做,消费者就会被竞争对手抢走,形成消费习惯,这对自己也是毁灭性的打击。

基于以上原因,就不难理解为什么大互联网

滴滴2021年第三季度财报显示,本期净投资亏损人民币208亿元,主要是2021年第三季度橙心业务的不利变动。在提交招股书之前,滴滴表示要拆分橙心。

再看美团,根据公司财报,2021年第一季度,美团新业务(包括美团优选、美团买菜、美团闪购等。)亏损80.4亿元,同比增长489.9%;第二季度亏损达92.4亿元,同比增长532.9%;第三季度亏损达109.1亿元,同比增长437.5%。按照王兴的说法,社区团购是十年一遇的机会,或将为美团带来3-4亿的新客户。

虽然拼多多在财报中没有单独列出杂货业务,但根据浙商证券的测算,2021年第三季度,拼多多亏损约30亿元。

我们的头都是负重前行,10届青团一共融资7轮,累计融资不超过100亿。2021年3月融资后,不再有资本进入。可以说,“缺钱”是压垮十联的第一根稻草。

自身优势不足。

社区团购玩家中,十社团、石榴斗、一家仓、知花知果等。都是土生土长的创业玩家;但目前社区团购业务的第一梯队都是平台孵化玩家,也就是买菜多、优化美团等等。

与这些平台玩家相比,除了先天流量优势不足,用户认知度较低之外,Ten Club还有自己天然的短板,可能很难用钱来弥补。

对于美团来说,“千团大战”为美团建立了自己的地推铁军,在外卖和到货后期积累了丰富的地推经验和业务拓展能力。此外,美团的线下运营能力在“外卖大战”中得到了明显的体现。社区团购业务本质上是线下零售业务,需要一个平台对“供应商-中心仓-网格仓-头”的整个供应链环节进行管控。美团在社群运营方面的经验成为了优势。

对于拼多多来说,首先它在下沉市场有天然的优势,用户认知和粘性强。截至2020年底,多年活跃买家规模达到7.884亿,其中三线及以下城市用户占比超过60%。下沉市场的用户画像与社区团购的目标人群高度重合。拼多多通过红包、弹窗等方式快速扩大用户规模,以低价鲜果增加用户留存。其次,拼多多有丰富的农业电商经验,因此在生鲜领域有先天优势。

相比之下,十青会的优势是阿里从外部提供的供应链、场地、人力等方面的支持。但是,这些所谓的优势平台玩家也有。另外,阿里并没有把十家俱乐部作为自己唯一的实力。

综上所述,十联败在缺钱、缺经验、缺资源。2021年8月,第十青年团联合创始人兼董事长陈英发在内部信中表示,短期内将对一些效率低下的业务领域进行大刀阔斧的改革,随后第十青年团关闭了20多个城市的业务,并开始大规模裁员。

激战之下,第十届青年团终究没有坚持多久。

(3) 3)

社区团购将何去何从?

经过第二次洗牌,社区团购行业目前已经进入现有玩家存量争夺的“中场战役”。在这一阶段,各平台将争夺供应链、冷链等基础设施的建设,即SKU(最小库存单位)选择与集团效率提升的新一轮竞争。

社区团购竞争会继续升级,但不会出现“一家独大”的局面。

究其原因,虽然用户买菜的需求是一致的,但社区团购具有明显的地域特征,所以用户选择哪个平台买菜往往取决于周围的人在用什么平台,没有全国统一的模式。

此外,在消费市场上很难建立“忠诚度”,比价已经成为许多人的消费习惯

所以未来社区团购会继续洗牌,从竞争资本到竞争产品再到竞争运营,最终会呈现区域寡头竞争的格局。

总结

10团曾被视为社区团购行业的“佼佼者”之一。今天的困境更像是行业创新的一个缩影。社区团购本质上是一种商业模式创新,试错是这种模式的A面和B面。

红星新闻记者姚宇刘觅

编辑余冬梅

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