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随着虎年春节的临近,即便现在全国不少地方还有疫情发生,但是依然阻挡不了大家准备回家过年的热情。作为现在大部分人回家的首选方式,一年一度的抢票大战也要开启了。不过据最新消息,12306买票退票又要有新变化了,具体是哪些内容呢?一起来看看吧。

变化一:买火车票时间延长

12306售票服务时间从原来的5:00到23:00延长至次日凌晨1:00(每周二除外)

变化二:退火车票时间延长

提供24小时互联网退票服务

退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道

变化三:改签业务

将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务增设网上办理渠道,同时在自主售票终端新增电子发票改签功能

变化四:候补购票时间延长

候补购票最晚截止时间由原来开车前6小时调整为2小时

铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力,不断改进服务举措,努力提升广大旅客出行体验,请广大旅客合理安排行程。

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