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商品购买和退货流程如下:

1.登录好乐买网站后点击“我的账户”和“退换货管理”。

2.进入退货管理页面,该页面列出了所有已申请退货的售后号码。如果您需要处理新订单的售后服务,请点击右侧的“申请退货”按钮。

3.阅读退货服务条款,然后选择待处理订单后申请退货。

4.在售后列表中,选择需要退货的商品,选择退货原因,点击下一步。

5.选择你想处理售后的商品类型。请为换货选择您要换的尺码,直接退回退货。

6.确认信息。换货时需要确认的信息:退货凭证、退货清单、退货方式、收货地址、收货时间。

7.退货确认信息:退货凭证、退货清单、退款方式、退货方式。

8.提交表格并完成退货申请;客户服务部会处理退货申请。

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