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高铁纸质票怎么取?

使用居民身份证购票的,可持购票时使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机办理。

无法自动读取居民身份证或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请携带购票时使用的乘车人有效身份证件原件和订单号(E 9位),到车站售票窗口或者铁路运输企业授权的铁路客票代售点办理。售票员会输入身份证号和订单号,核实后再办理。

如需购买学生票,请出示本人有效身份证件和学生火车票优惠卡所附学生证(均为原件),到安装学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

如需购买残疾军人车票,请向安装优惠卡识别器的车站售票窗口出示本人有效身份证件和《中华人民共和国(中华人民共和国)残疾军人证》、《中华人民共和国(中华人民共和国)残疾人民警察证》(均为原件)。

如果有效的身份证信息,订单号等。不一致,不能换票。同时查看学生票和残疾军人票的优惠凭证。学生票优惠乘车次数应该减少。

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