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现在一般没有淘宝店给客人发空包。我想我忘了。想想吧。顾客不会在意店家是否给客人发空包。如果你真的不在乎,就算你给我发个空的我也不给你退款。我懒得关心,就给这种偏激的客人差评和评论。一般他们会跟店家说,如果单价低,店家就不管了,再送你一个。店家说有送货,客人坚持要收空包。最后客人一般会申请客服介入,客服一般会支持客人并退款。

网购了数据线,打开快递发现是空的,该怎么办?

现在一般没有淘宝店家发空包裹给客人,估计是忘记了,你想想,店家给客人发空包裹,客人不会计较吗?遇到真不在乎的,你给我发空的,我也不退款,懒得计较,就差评加评语这种极端的客人。一般都是会和店家说,单价低的,店家也不计较了,给你再发一个。店家说有发货,客人坚持说收到空包裹,最后一般是客人申请客服介入,客服一般都是支持客人,给予退款。

如果客人敢申请客服介入,一般是不收货的。极少数客人贪小便宜,说没收到。但是,这些客人买东西不能总说没收到。这种事情发生太多,客服也不支持你。我用淘宝十几年了,从来没收到过空包。一次买了很多东西,缺的部分还是发生了。一般我跟店家说店家会补办,主要是因为我很少维权,我是信得过的客人。网购最重要的是诚信。每个人都谈论诚实。如果以后真的发生了不公平的事情,也会有客服来支持你。比如你天天维权,客服也会认为你不可信,你在找麻烦。怎么能总是有事呢?回到正题,这次收到空包裹,可以先告诉店家。一般你信誉高,金额不高,店家会补发。如果和店家谈不拢,那就申请客服介入。如果你很少维权,客服会选择信任你,要求你退款。

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