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我还记得有一段时间,我和我的朋友们争论一个话题:是跟随和回应好,还是开发和创造以满足客户& # 039;需求?现在想想,当时没必要冲水。客观条件、行业性质、企业情况等不同。可能会引起不同的选择。但是,有一个坚定不移的基本点:再好的产品和服务,无论你用哪种方式让客户满意,如果得不到客户的认可,都很难成功。今天我想和大家分享的是,如何从消费者需求的角度去理解成功营销背后的基因,抓住客户的心,获得客户的认可,让营销更加出色。

1)满足求知欲

求知是每个人都有的,客户喜欢学习和掌握更多有价值的知识。

2)把握体验娱乐的本质。

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