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1、12123平台上你绑定的车牌号是否与被处罚的车辆一致（有可能你登录了两辆车牌号）

2、罚款积分的操作一定是要在有绑定的自己驾驶证，并驾驶证分数剩余够用的前提下。（其他驾驶证代扣是无法操作的，因为12123注册也是要用自己的身份证）

3、如果上述问题都不存在，可以直接去当地交管局去缴纳罚款。（清分后还是记了三分是因为你未及时缴纳罚款，所以分数记在下个计分周期了）

至于为何12123在线缴纳不了，你可以拨打12123的服务电话96122查询

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