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一个酒店管理系统应该具备哪些功能？阿里无人酒店系统将酒店添加为* *量大、人员复杂的住宿空间。接下来，我们在复工后将面临更多的* *。情况会更严峻，交叉感染的风险会更高，对一线员工和客户的健康安全造成更严重的影响。在酒店管理过程中，确保顾客和员工的健康和安全成为最重要的问题，“非接触式服务”在有效确保健康和安全方面发挥着重要作用。

由于* *肺炎具有很强的人际传播性，减少人与人之间的接触是切断* *传播的最佳途径。为了防控* *，缓解客户和员工对* *健康安全的担忧，目前智慧酒店的“无接触服务”已经成为刚性需求。非接触式服务可以有效减少人与人之间的直接接触，减少* *传播和交叉感染，最大限度地减少人与人之间的交流机会，对保护客户和员工的健康起到关键作用。

博瑞汇酒店是一家高科技酒店。是卓越酒店集团东城国际集团旗下博瑞的智能品牌。它采用全场景生物识别技术。

* *在此期间，铂智汇酒店充分利用技术优势，推出自助入住、静脉生物识别轻松解锁、零秒退房等“智能非接触式服务”。除了客户体验端，智能化还可以在酒店运营管理端实现有效赋能，最大限度减少* *期间人与客人在公共区域停留的接触，降低* *传播和交叉感染的风险，保障酒店客人和一线员工入住期间的安全和健康。

自助机器

通过公共场所自助值机，体验1分钟以内快速值机的便捷。完成自助预订、支付、选房、身份证登记上传、手指静脉生物识别验证、退房等服务；从而有效减少人与人之间的直接接触，减少客人在公共区域的等待时间，有效降低* *传播和交叉感染的可能性。同时，为了保证非接触式设备的安全使用，铂涛定期对自助值机、机器人调酒师等设备进行整体清洗消毒。

智能餐饮

近50种健康自助早餐、午餐、晚餐，由国际营养师根据季节、季节、营养比例精心搭配，精选放心食材。餐厅还在沙拉吧提供24小时免费“轻食”非接触式用餐服务。大堂配备智能机器人调酒师，精选十余种鸡尾酒，实现自动调酒操作。可以自己调鸡尾酒，自己下单，自己买单，可以体验智能新颖的餐饮服务。

智慧客房

通过静脉生物识别轻松开锁，减少房卡等物品的接触。门打开后，灯光、窗帘、音乐、空调、大屏幕投影幕自动打开。同时可以根据个人需求通过魔镜进行语音交互控制。“小明为您服务！”“入住前-入住中-入住后”的智能控制，大大降低了接触感染的风险，让客人倍感舒适。

无人跨境零售

大堂里有近百种商品，客房里有枕头、被子、杯子等精品。可以通过手指静脉快速付款，付款后可以带走，既减少了等待结算的拥堵，也避免了人与人之间的接触。而且大大节省了商家的人力成本，优化了管理和运营中的复杂流程。

智能会议室

指脉识别解锁，全自动全时会议，4K超清视频会议对接区块链生态，打造智能多功能会议室，让沟通更高效、更便捷、更智能。

铂金智汇酒店从视觉、触觉、听觉等感官体验引导用户进入智能生活，以未来感、科技感、mod感传播空间。

在* *的形势下，铂智汇酒店的“智能无接触服务”不仅多维度引导用户进入智能生活，更好地辅助工作人员进行服务工作，最大程度保障员工和客人的健康安全，有效控制运营成本和工作效率，使酒店更具抗风险能力，从而形成先进、高效、可持续的科技赋能。同时也说明，在关键时期，智能应用将发挥越来越重要的作用。科技从来都不是冷冰冰的，更多的是人性化的推广和解读，这让它的价值在此刻更加凸显。

在关键时刻，只有能够有效控制成本，提高员工效率，保证客人和员工健康安全的酒店，才能获得更强的生命力和竞争力，度过寒冬，迎来春天。科技与酒店的融合，可以提高酒店产品管理的效率，使其成为精细化管理乃至与消费者良好互动的引擎，强化整个服务过程的灵活性、高效性和精准性，从而赋予产品更温暖、亲切、周到、自然流畅的体验价值，赋能投资人和加盟商，合理实现空间效率最大化，实现“降本增效”，实现产业价值的突破和平衡。

未来住宿行业将是一个智能技术集成的行业，人工智能将成为一个常态化的工具，应用到住宿空间的每一个角落，在关键时期会做出更多、更重要、更突出的价值。

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