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制造质量的要素包含六个方面：质量文化、质量系统、质量标准、制造程序认证、过程控制、质量信息等。

1、质量文化

质量文化是企业对于质量的意识、态度，以及沟通交流、问题解决的行为方式。塑造质量文化，就是要从思想观念上进行一系列变革。

2、质量系统管理

质量系统管理是指协助管理质量系统的常用制度、流程和组织结构，包含确定质量政策、目标和职责，并通过质量规划、质量控制，以及质量改进等手段实现它们。质量系统管理的目的就是定义并规范质量行为的有意识操作，从而让客户满足或超越客户期望。

3、质量标准

质量标准是质量管理的基础，是质量检验的准绳。质量标准是用于指导现场员工识别和判断产品质量的标准。许多公司直接将设计标准作为指导现场的标准。这有一个问题，设计标准是面向工程的，使用的是工程语言，现场员工很难识别和判断，所需的测量系统也比较复杂。

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