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极目新闻记者 陈红

通讯员 秦松 孙怡

“都说一代社保卡马上要停用了,但是我跑了家附近的几个银行网点,都被告知不受理社保卡换新业务。”近日,市民兰女士反映,不知道该去哪些地方办理换新业务。

记者了解到,社保卡“一代换三代”时间截止到今年6月30日,武汉市共10家银行、近600个网点可办理换卡业务。如今距离截止时间还有十天,记者前往多家银行代办网点探访社保卡换新业务的办理情况。

银行代办网点有近600个

武汉市一代社会保障卡社保功能将于2021年7月1日起停止使用。“目前仍有部分市民持有一代社保卡,每天都有来网点办理换新业务的人。”6月16日上午,记者来到汉口银行水果湖支行,支行相关负责人张楠告诉记者。

武汉市从去年8月起启动第一代社保卡集中换发工作,除了各社保经办机构,还有银行网点可以代办。记者了解到,社会保障卡合作银行共有10家,分别是工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、汉口银行、湖北银行和武汉农村商业银行。10家合作银行共设立了近600个代办网点,市民可以在武汉市人力资源和社会保障局网站“通知公告”栏目中查询,也可拨打各合作银行的客服电话咨询。

市民社保卡换新该选择哪家银行?记者了解到,一代卡换发三代卡时,持卡人可以自主选择合作银行。而二代卡换发三代社保卡时,则不能更换原二代卡合作银行,已退休人员原则上选择本人养老金代发银行。

根据5月28日最新发布的“武汉市社会保障卡合作银行代办网点明细表”,600个银行代办网点中,汉口银行布点达到115家,此外中国银行和邮储银行的代办网点也有80多家。

“我行武汉市全部营业网点均可提供社保卡换新服务。”张楠告诉记者,仍持有一代卡的市民可选择就近网点前往办理。

最快5分钟可拿到新社保卡

在汉口银行水果湖支行大堂,正对大门的一个柜台上,写着“社保卡专柜”字样。该行负责人张楠介绍,柜台上外观像手提箱的设备,是一台移动终端社保卡补换卡机,可现场受理三代社保卡即时制卡业务。如社区有需要,这台设备也可被携带外出,在社区提供上门服务。

记者了解到,市民办理社保卡“一代换三代”业务,需要携带身份证件原件和符合制卡要求的电子照片,如委托他人代办还需代办人提供有效身份证件原件。张楠特意提醒,按照社保部门要求,市民一定要注意,电子照片需要满足白底、JPEG格式、大小14K-40K、像素为358(宽)×441(高)这四个条件。“如果资料符合要求,业务办理将非常便捷,持武汉户籍的本地居民5分钟左右可完成制卡。”

根据“武汉市社会保障卡合作银行代办网点明细表”,中国银行也是代办社保卡业务的“主力”银行。在中国银行武汉江汉支行,记者看到营业大厅专门设置了社保卡专柜。

记者从受访银行工作人员获悉,市民现在办理社保卡“一代换三代”,基本上都可以现场拿到新卡。中国银行工作员提醒,如果要为16周岁以下未成年人代办社保卡换新业务,代办人需携带未成年人户口簿原件和代办人身份证原件,流程相对复杂一些。此外,市民办理了三代社保卡,如果后续遇到挂失、解除挂失、密码修改、密码重置等业务,同样可以来银行办理。

建议市民尽早办理换新

有网友提出“工作太忙,社保卡换新是不是可以延迟办理”。中国银行工作人员说,该行应该会持续提供社保卡业务,但是由于一代社保卡功能将于今年7月1日停止使用,建议还是尽早更换。据悉,三代社保卡功能也更为强大,具有社保账户、金融账户、武汉城市一卡通账户三大功能,“通俗地说,既可以办人社业务,又可以存取款理财,还可以坐公交地铁”。

社保卡内有钱,可以直接当成武汉城市一卡通使用吗?记者了解到,社保账户、金融账户、一卡通账户分属于三个独立账户应用,如果持卡人刷卡乘坐公交地铁,需要在一卡通账户充值。“一卡通账户没有密码,但是社保账户和金融账户都需要分设密码。”汉口银行水果湖支行张楠告诉记者。

还有网友提出疑问:“已经在一家银行有Ⅰ类账户,是否还能在这家银行办理三代社保卡”、“社保卡能否享受免收年费和小额管理费”。对此,记者了解到,根据央行规定,同一个人在同一家银行只能开立一个Ⅰ类户。不过,社保卡账户属于特殊卡种,它不占用Ⅰ类账户资源,因此如果在某银行有借记卡并不影响在这家银行办理“一代换三代”社保卡的业务。

另外,记者采访了解到,中国银行、汉口银行、招商银行等多家银行表示,社保卡享受免收工本费、年费、小额账户管理费、挂失费等服务优惠。

链接:

序号 服务网点 数量 联系电话

工商银行网点 44家 95588

汉口银行网点 115家 96558

湖北银行网点 54家 027-96599

建设银行网点 45家 95533

交通银行网点 48家 95559

农业银行网点 47家 95599

武汉农村商业银行网点 40家 95367

邮储银行网点 86家 95580

招商银行网点 31家 95555

中国银行网点 84家 95566

业务经办范围:1社保卡的首次制卡申领 2社保卡的补换卡申领 3社保卡的挂失 4社保卡的解除挂失 5社保卡的密码重置 6社保卡的密码修改。

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