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公司函件范文(篇一)

二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作 办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:

1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作 至12月15日止,今年公司共下文24个、函件78份。根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司__年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。

3、档案管理、文件收发工作 主要是配合同事__做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行及时的整理。

4、总务工作

后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。

公司函件范文(篇二)

2012年全盟工作会议发言材料

-------函件局

一、2012年工作思路:

落实全盟工作会议精神,进一步转变观念,以科学发展观统领函件业务发展,围绕发展目标,遵循函件业务发展规律,通过实施函件业务专业化经营管理模式,加强营销策划,做好产品创新和总部项目开发,发挥项目拉动作用,深化主题营销和项目营销活动;全面发展数据库商函、账单、邮政贺卡、邮资封片、户外及DM邮送广告业务,进一步推动函件业务实现又好又快发展。

二、全年重点工作。

重点市场发展,要从创造价值、传递价值、收藏价值的角度来看市场。要实现从由低端市场向高端市场的转变,以创新为手段,深度挖掘高附加值市场,优化市场结构,提升函件的品牌形象。

重点区域发展,从全盟经济状况和函件业务经营发展看,各县市局均成明显的阶梯状特征,区域发展存在不平衡现状,这就要求我们在营销活动组织、项目推广、产品推广等经营活动中,要结合各区域的环境,制定差异化的指导意见,措施和要求,形成函件各类业务协调发展。

重点业务发展,要优化业务结构,突出发展高效业务,重点扶持长效业务,提高效益型业务的比重,例如:政府部门、移动、电信、金融类等等。这些大客户市场需求大、收支系数高,我们要加大投入,做到一对一跟踪服务。

三、2012年任务目标

目标一:收入预算目标650万元,年增长率。

目标二:完成本专业收支差额预算

四、2012年工作措施

一是强化专业化管理职能

整合内部资源,实施团队营销、区域营销、行业营销和项目营销相结合的方式。适当组织全盟营销培训、业务培训及业务交流,在重大项目策划、市场营销运作上加强专业联动和区域联动,提高专业化程度,提升综合竞争力。加强专业局管理,全力支撑好旗县层面业务发展。

二是以项目为支撑,做大做强业务

以项目营销为支撑,利用节假日促销、日常促销的商机,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,提高经济效益。具体业务发展措施及项目情况如下:

数据库商函业务

发展策略:数据库商函要以直邮服务企业为契机,重点面向服装、房地产、汽车、家电、机械设备、土特产品等生产型企业和农村乡镇企业客户,帮助他们策划产品、商品及科技成果的促销推广方案,设计、创意广告图样,制作、封装商函,提高广告的艺术品位,提高回函率和交易成功率,使他们成为邮政长期稳定的客户群。在开发新客户和寄发内容上要有突破,针对不同客户的需求,开发企业问卷调查、产品介绍、沟通消费者的致函和商品目录等多种信息内容。以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。完成67万元收入预算目标,项目

名称及收入预算:

项目一:直邮服务中小型企业,在各局积极配合,我盟29家企业申请一审已通过.如设计图稿二审通过, 预算实现收入28万元;

项目二:第七届中小学生书信比赛,预算完成2万元;

项目三:画册、纪念册等印刷品业务,预算完成25万元;

项目四:行业数据库商函营销推广,预算完成12万元;

账单业务

发展策略:在做好银企对账单业务的同时,不断开发政府类、通信业、保险业、公共服务业账单市场,进一步优化账单作业流程,做到账单接收、处理、投递及回收工作的无缝对接。完成50元收入预算目标,项目名称及收入预算:

项目五:银企对账单,预算完成40万元;

项目六:税务公积金等政府账单,预算完成10万元。

邮政贺卡业务

发展策略:发挥邮政贺卡“传递真情”的作用,重点关注个人消费及中小企业的贺卡需求,实现贺卡业务的常态发展。完成420元收入预算目标,项目名称及收入预算:

项目七:爱电影看天下业务,预算完成收入10万元;

项目八:日常节日贺卡营销,预算完成50万元;

项目九: 2013年邮政贺卡营销战役,预算完成360万元;为2013年函件业务发展奠定基础。

邮资封片业务

发展策略:以日常型邮资封片卡为载体,拓展和搭载多种商业和服务功能,为行政企事业单位进行量身订制,同时,进一步挖掘邮资封片卡的传播功能和文化价值,全力推进定制和销售市场。完成24万元收入预算目标。项目名称及收入预算:

项目十:邮资封开发业务,预算完成6万元;

项目十一:旅游景点邮资门票业务,预算完成1万元;

项目十二:日常明信片的营销,预算完成17万元。

函件其它业务

发展策略: 画册要加强与集邮公司的合作,立足市场策划,注重新业务的开发工作,推动客户新增长。实现函件业务与集邮业务双嬴。DM邮送广告要面向商业零售批发企业、房地产业、旅游业、娱乐服务业、社区服务业等行业客户。成为商家及经营者推销产品、推荐服务的工具,成为老百姓消费、购物的参谋。完成130万元收入预算目标,项目名称及收入预算:

项目十三:画册开发(旅游风光册、企业形象册、政府礼品册),完成130万元收入预算目标。

项目十四:户外及DM中邮广告业务,预算完成9万元。

以上五类业务14个项目收入共计700收入预算目标,其中:旗县层面占比为69%。希望旗县局的领导在2012年的工作中给予大力支持。

谢谢!

公司函件范文(篇三)

2010年函件专业工作总结

2010年我局函件业务在局领导的正确领导下,经过全局员工共同努力,我局实现了函件业务收入175万元,占年计划165万元的106%,比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元,占完成数的55%;账单收入18万元,占完成数的10%;邮资封片收入18万元,占完成数的11%;窗口邮票收入9万元,占完成数的5%;邮送广告收入34万元,占完成数的14%;商函收入4万元,占完成数的2%。

函件分局一年来主要做了以下几个方面的工作:

一、开展“分档竞标、分档计酬”营销活动,确保贺卡收入150万元。

(一)、领导重视,创新思路:我局从9月份开始,先后开了全员动员会、业务招标会、项目专题会,发展督办会等多次会议,并提出了“以定制型为主、销售型为辅、拓宽销售渠道、提升服务水平”的理念,加强贺卡业务奖惩,制定了营销争先组织奖、项目开发鼓励奖、完成计划挂钩考核等奖惩措施,为贺卡任务的完成垫定了坚实的基础。

(二)、加强领导,成立专班:我局为推动贺卡业务快速发展成立了一把手局长为组长的贺卡营销领导小组,组织领导全局的贺卡营销工作;为确保工作落实,又成立了贺卡营销团队,负责相应项目的开发和营销工作。实行“五个一”工程:市局团队按一个营销项目、一个挂帅领导、一个营销团队、一套营销方案、一个支撑部门;支局

1团队按政府一家,学校一家,企业一家,医院一家,特色产业一家进行开发。做好个人营销与团队营销相结合,感情营销与数据库营销相结合,做好贺卡业务的跟踪服务和业务督办。

(三)、项目营销,拓展市场:我局在确立了重点营销项目后,以策划带动,靠项目拉动,实现业务规模发展。一是启动了“《金松滋》“台历型贺卡发行项目,实现收入12万元。二是精心组织参加“寄一张贺卡,献一份助学爱心”贺卡营销活动,实现收入34万元。三是组织开展了“社会主义新农村建设”为主题,建设成就贺卡展示营销项目,实现收入20万元。四是组织开展“倡导文明新风,建设和谐松滋”主题有奖贺卡营销活动,实现收入7万元。五是抓好了“白云边股份有限公司”的贺卡项目开发,实现收入16万元。

在2010年贺卡战役中,我局还深挖贺卡业务市场,纸厂河支局在开发政府贺卡的数量有较大突破。纸厂河支局通过与政府主要领导协商,详细向他们介绍了我局贺卡的优点并为他们量身定做了政府成就卡4000枚,实现收入万元,各支局也迅速加大政府贺卡营销力度,确保在去年开发数量的基础上稳步增长。截至目前为止,总共完成签样77家,印制46950枚,实现收入 88 万元。

二、加大账单开发力度,账单业务共实现收入万元,完成地税个税证明账单5000件,实现收入万元,绿卡账单167456 件,实现收入18万元。今年我局加大了账单开发力度,账单收入逐步上升。

三、加强校园市场营销,实施一校一封一卡营销项目。针对我

市部分学校外来通信邮票进入校园市场,我局一手抓市场的整治,一手抓市场的营销,取得了良好效果。

四、继续发展户外广告业务,完成银泰房地产40处候车亭广告位的制作工作及火车站户外广告的制作、邮送广告20万份,墙体广告30幅,共实现收入10万元。

我局在函件业务发展中实现了两个创新:

一、成立贺卡营销项目开发团队。以部室、分局负责人为队长,各成员为营销员组成营销团队。激发员工开发工业务热情,增强团队凝聚力,既加快了营销的速度,也避免了重复营销。

二、分档竞标,分档计酬。各营销团队、支局依据其业务发展情况选择合适的档位,自我加压,明确方向,确定发展目标。

在发展业务的同时,我们还加强了函件业务方面的管理工作。一是支局函件业务项目申报和开发管理工作;二是对函件业务相关资金的收缴情况进行检查;三是按要求上报绿卡信息等工作。

全年的业务发展也让我们发现了当前存在的问题:主要是函件业务发展后劲不足,特别是从三月份开始,每月收入只有3到5万元;二是发展不平衡,完成收入的占比差距大;三是营销力度仍然不够;四是商函投递质量问题等。我们在抓发展的同时也会不断寻找解决问题的办法。并且在今后的工作中加大力度,使工作再创新局面,再上新台阶!

公司函件范文(篇四)

2011年工作总结

2011年是函件专业深入专业化经营,“十二五规划”的开局之年。周口函件专业在市局党委的正确领导与大力支持下,不断探索、拓展发展函件业务,创新经营。按照省公司要求,转变经营理念,加快业务转型,全力打造邮政广告媒体品牌,为实现函件成为第三大综合广告媒体而努力。我们紧紧围绕以“大力发展直邮业务,突出发展商函账单业务,健康发展邮资封片卡业务,效益发展广告业务”的中心指导思想,实现了函件业务又好又快发展。

2011年函件专业累计实现收入较去年同期净增398万元,完成全年计划的76%,较去年同期增幅16%。

一、项目运作各板块齐头并进

(一)积极推进直邮产业发展

自2010年年底市“直邮协会”成立以来,倡导直邮理念积极服务大中小企业,成功召开全市各商会、中小企业代表参加的首届会员会议。积极与各商会沟通,提供策划和直邮服务;参与全局项目开发,利用商会关系顺利开发“爱心包裹”15万元。通过积极努力,函件直邮服务中小企业夯实了基础。

招生商函项目:针对招生商函项目,支撑提前锁定目标客户,细分市场,客户经理分类定向公关,精耕细作,全区共实现商函寄发33万封,实现收入36万元。

“农民负担监督卡”项目,是利用一家一份“农民负担监督卡”为载体的一个不可多得的媒体。通过积极努力,细分市场、统筹安排,对大客户采取重点公关,此项目得到了医疗卫生、通信、保险、金融等行业的青睐,全市实现合同收入万元,全省排名第一,市局本身实现项目收入57万元。

交警账单:通过对交警账单的市场分析,结合交警部门反映问题,我们提出新的策划方案,实现了交警账单规模开发,累计报批

万枚,实现收入32万。有力的支撑了账单业务的快速发展。 银企账单:全面落实省公司账单“破零扩面上规模”的要求,全市

五大商业银行(工、农、中、建、邮)银企账单全部开发,农村信用社银企账单也已经签单;全年实现收入13万元。

(二)稳固发展传统封片卡业务

五五普法项目:抓住市委“落实“五五”普法规划,促进和谐社会建设”这一要求,不失时机拿出宣传实施方案,得到了政法委书记的支持,亲笔为此次活动答题卡题词,并亲自组织召开专题会议,2010年年底成功举办周口市“五五”普法有奖知识竞赛活动。此次活动成功开发邮资封片29万枚,在2011年形成收入58万元。

建党90周年: 在省局的领导下,我市积极开展《建党90周年》明信片纪念册的销售工作,各局针对“唱红歌”比赛、党员表彰等活动进行明信片纪念册的销售,共形成收入万元。

太昊陵门票项目。抓住淮阳县委提出“把太昊陵庙会,作为强力推进文化改革发展试验区建设的突破口”的机会,春节前拿出太昊陵门禁系统扩建方案,并向县委县政府作了详细汇报,得到主要领导的支持,扩建工程于2月2日庙会前两日竣工。此次改建共增设门禁设备24台,达到现在的40台,客流量由以前的120万人,达到目前的180万人,收益由原来每年120万元达到了180万元,通过改造项目续签合同五年,每年门票收入净增60万元。

寄给未来的一封信项目:联合市团委、市教育局统一运作,以绿色环保为主题,开展“寄给未来自己的一封信”活动,实现收入万元。此项目作为经典案例,我省8个地市主动复制推广,并选为集团公司作为贺卡进军校园市场的典型案例,在2012年贺卡工作会上全国推广。

“乐游河南”项目:是函件产品与旅游产品的完美结合业务,我局对该项目多次研讨,以客户需求为切入点,发挥产品特点拿出具体策划实施方案,有步骤、有计划地进企业宣传承揽,全市实现项目收入20万元。

(三)积极健康推进邮政贺卡

贺卡业务是函件业务的一项重要业务,2011年邮政贺卡我们提

出除了要求做好常规的工作外,还要提升三个能力,扎实做好2011年邮政贺卡开发。

提升新产品的市场拓展能力。结合集团、省公司的新产品、新政策,做好培训,根据不同行业特点和不同客户需求,为每个客户提供合适的个性化贺卡。提升邮政贺卡的通政、通商能力。研发贺卡的功能,提升贺卡附加价值,针对政务、商务市场的高端客户,策划项目,有效提升贺卡收入。提升农村市场邮政贺卡的需求能力。农村贺卡市场主要抓住四各方向:镇、乡市场、招商市场、学校市场、地方特色产业市场,结合好咱们新产品的新功能,就能很好的解决农村市场的需求能力。在全市的各级部门和干部职工的共同努力下,2011年邮政贺卡圆满超额完成1270万元目标计划。

(四)努力打造函件新媒体业务品牌

1.户外媒体建设:加快户外媒体建设,是函件转型发展的重要保证,各局积极落实省、市局要求,在户外媒体建设上进行了积极探索,取得了一些经验;市局在市政府停止审批户外媒体的情况下另辟蹊径,先后开发了小区多功能感应屏广告,前期100块已安装到位,形成收入5万元,此媒体得到了商家认可,2012年全市进行推广。扶沟局400个行政村的邮政服务公示牌建成,招商收入4万元,得到了省局认可并全省推广。郸城局主干道垃圾灯箱广告牌140个,招商7家客户,形成收入28万元。此项目得到了省局认可,作为典型案例在全省推广。鹿邑局利用黄金地段邮政大楼主体建设三面翻,招商收入15万元。建成后引起高端客户的关注,纷纷咨询;鹿邑真源置业出资万元诚邀邮政为其在铭鹿路真源置业楼盘外围建设落地式广告大牌。

2.送福进万家:2011年“送福进万家”项目启动早,市局成立专项领导小组,各县(市)局组织精兵强将对金融、保险、通信等行业进行重点攻关最终与多家客户达成协议,全市累计实现送福进万家收入150万元。

3.报刊传媒得到进一步壮大:

市局成立了专门的报刊团队,招聘善管理、精谋划的业务经理、业务人员和勤奋肯干的投递人员,为使队伍建强,我们还聘请报刊界知名人士、业务骨干担当顾问,定期对新招人员进行业务培训,参与报刊管理工作,效果大有改观,目前发展势头强劲。全市以报刊传媒“扫空白”为基础,重点启动“消费指南”、“县市关注”,取得了良好的成绩。截至目前,全市共发行综合刊、专刊315期,形成收入万元。

4.影视公关活动频繁:2011年我局承办了“世界顶级模特大赛”、“河南省第八届杂技大赛”、“国窖1573荷兰轻音乐会”等大型活动。函件专业倾全局之力,在前期策划宣传、中期创意精心组织,后期总结经验,查漏补缺,达到通过活动来练兵的目的。活动办的一次比一次好,一次比一次完善,得到了社会认可,打响了邮政传媒大型活动运营专家这一品牌,提升了邮政传媒社会知名度和影响力。目前大项目活动已形成收入150多万元。

5.文化礼品业务:市局党组高度重视“邮政特供月饼”的销售工作,专门召开了“邮政特供月饼”推进会,积极拓展思路,互相交流先进经验,各局行动迅速,其中淮阳局、郸城局、商水、鹿邑局进展迅速,成效明显,收入均超过10万元。“邮政特供月饼”项目,我局形成收入万元,完成目标的,位居全省前列。

二、能力建设得到不断提升

报批能力进一步加强:2011年各县市局都注册、开通了邮资封、片、卡报批账户,并配备了专职或兼职的报批员,市局采取加强培训等措施,提升报批设计人员能力,在所属地就可直接申请报批,报批合格率达到了98%以上,更好地支撑了贺卡、封片等业务发展。

员工素质进一步提高:每周

二、周五召开全体人员晨会,利用视频、课件等先进手段,不断进行业务培训,加快提升员工素质和营

销能力;王晶、xxx伟同志分别被评为高、中级培训师。关注客户经理晋级待遇的提升,在加强培训提升能力的同时,给员工创造良好的成长环境。2011年聘用工增加4人,营销人员也从年初的32人增加到49人,其中有2人晋升为高级客户经理,3人晋升为中级客户经理,28人晋升为初级客户经理。专业专职营销队伍累计营销收入万元,占函件收入比重,人均营销业绩万元。

媒体建设得到进一步拓展。2011年全市共计建成广告大牌13处,三面翻3处、支局所楼顶大牌40处,跨街广告7处,路名牌140块,村邮站阅报栏50个,邮政编码牌625个,信报箱广告80个,灯杆广告100个。

三、“民主、民生”建设有效促进业务发展

2010年市函件局领导班子紧紧围绕在市局党委周围,致力于建设一个民主、团结、工作有力、作风硬朗的团队而努力工作。大到政策制定,小到日常工作,事关决策都发扬集体民主,共同商讨定夺,事事做到科学、公平、公正。逐渐形成了一个心往一处想,劲往一处使,团结、和谐、奋进的团队氛围。

及时了解掌握职工家庭情况,积极帮扶困难职工,深入开展省公司“三保证、三关爱、六落实”活动。开展形式多样集体活动,通过演讲比赛、节日联欢、茶话会等形式丰富了职工业余生活,促进团队建设,有效提升了企业凝聚力。特别是响应省公司和市局党委的号召,全力开展中秋慰问活动中,代表市局党委深入函件局每个职工家庭嘘寒问暖,把市局党委的亲切慰问带到了每个家庭,这些工作极大地激发了函件广大干部职工爱岗敬业的工作热情。

一年来在市局党委的正确领导下,团结的函件局领导班子,关心职工群众生活,从基层出发替职工考虑,民主、民生建设得到了深入开展,激发出的合力,为专业发展提供了有力的支持和保障。

公司函件范文(篇五)

转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗 位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会

到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。

公司函件范文(篇六)

尊敬的公司领导:

我于X年X月X号进入公司法务部,目前担任法务一职,到今天3个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,将自己融入到我们的团队中,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门的各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。现将这三个月的工作情况总结如下:

一、在工作中处处留意,多看,多思考,向周围的老同事学习,以较快的速度熟悉着涉及公司行业的法律问题及相关知识,较好的融入到了我们的这个团队中。具体工作内容有:

(一)审查和/或修订公司所有对外合同、函件的法律,及根据公司业务需要起草部分合同、函件,防范合同风险,争取公司利益最大化;

(二)处理公司系统的文件审查,处理公司各部门用章及发文审批;

(三)准备与诉讼相关的案件材料,处理案件需与负责人沟通了解案件,与领导沟通解决方案。每个案件需多次到法院、仲裁领取、递交材料,走各案件的盖章审批流程等参与庭审(开庭、谈话、调解)。按时参与庭审,解决争议,在维护公司利益的基础上解决纠纷,维护稳定。

(四)固定每周五下午部门内部业务培训及参与或协助公司其他部门劳动合同法等相关内容的培训。

总之,三个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下,能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

申请人:XX

日期:X年X月X日

公司函件范文(篇七)

本人所在岗位为法务专员,主要工作职责为合同评审、合同资料及数据收集、录入、归档,合同执行记录,项目对外结算资料制作,各类报表制作、更新,项目执行进度跟进,书面函件、协议起草,应收款催收及其他法务工作等。在职期间,工作态度端正,扎实肯干,谨从教诲,虚心好学,积极改进工作。具体工作报告如下:

一、 工作基本成效

1、 合同评审方面,良好运用法律相关知识、结合合同背景及公司立场,对公司合同从格式的规范、内容的合规性,以及公司利益的把握方面作出了质量保障。在入职以来接近200份合同的评审中,能按照公司规范、领导要求完成评审工作,对文本勘误、条款风险提出合乎法规和公司利益的意见,期间并未出现重大合同质量及风险问题,为其他部门工作提供了配合,期间无投诉,得到了同事和领导的肯定。

2、 日常报表制作、更新,结算资料制作。针对项目台账、合同明细表、合同用印登记表、质保金到期明细表、应收款两年诉讼时效表,业绩表等,每月能及时准确更新,有错漏能及时更正,为项目管理工作及其他部门工作提供了有效的数据支持、信息依据;在结算资料方面,根据合同约定及客户要求,准时为营业提供结算对账单、付款函件等书面资料,期间未接到投诉。绩效考核未出现严重扣分。

3、 项目管理工作方面,首先能依据项目执行计划,跟进各部门的进度工作及相关文件归档,项目推进中部门间的配合,在特除情况时,能较好完成项目上对客户沟通协调方面的书面函件,重点项目,作出书面的风险评估或违约分析报告,为营业对客户沟通协调及谈判提供了参考,较好的完成了部门间的配合工作,因而得到了领导及同事的肯定。

4、 应收款项目工作。主要职责为,对客户的沟通协调,发函、结算等工作。在此期间能完成领导交待任务,未出现本人岗位环节的拖延或失误造成收款推延。

二、 个人突出业绩简述

1、应收款催收。《____》到期应收款总额214680元,约占合同总价25%,自20__年验收以来,前期收款困难,期间经历客户公司被并购,结算拖延严重的情况,经过领导的带动及本人的努力,与各方沟通,目前项目已进入支付环节。有望提前完成考核指标。另外《____》近18万的收款工作中,经与律师和甲方的沟通跟催,目前已收14万,最后4万多的也进入支付阶段。

2、项目的风险分析。针对重点项目能从合同约定和计划执行上作出风险点的识别和违约责任方面的分析,个人主要有《____风险评估报告》、《____违约分析报告》。

3、效力文件的取证归档。针对历史项目对客户的来往函件进行EMS妥投证明的办理,并将此取证建档管理。

三、岗位专业性长处:

1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》《合同法》《特种设备安全法》《建筑法》《仲裁法》《知识产权法》《民事诉讼法》《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。

2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。

以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。

法务专员:____ 综合质量管理部

公司函件范文(篇八)

大家好!

值此世界邮政日之际,我们应当记住邮政的基本价值及其为世界各地人民提供的大量公共服务,这些服务为各国经济的发展做出了巨大贡献。

今天,全球邮政每年处理和投递数千亿件函件,据估算,80%以上的函件来自企业、协会和政府机构,个人信函约占函件总量的5%至11%。

邮政金融业务也是颇受欢迎的邮政服务。全球越来越多的邮政致力于发展此项业务。在全球零售银行市场约亿活期储蓄账户中,超过10亿的账户为邮政金融机构所持有。这些机构还为那些由于缺少银行设施或收入低而无法得到传统金融机构服务的人们提供储蓄和贷款业务。

与其它行业一样,邮政也深受经济危机的影响,并面临日益激烈的竞争。但是,在信息技术迅猛发展的时代,邮政仍然具有其自身的优势。无论在人们的日常生活中,还是在发生自然灾害时,邮政始终是保证人们和企业通信的重要渠道。

在日本今年遭受大地震后,我们听到很多感人的故事,日本人民通过邮政向突然受灾而孤立无援的朋友和亲戚寄送生活物资,或在重灾区建立的流动邮局中取款。邮政在鼓舞受灾的人们团结一致、激励斗志方面发挥了重要作用,为受灾者带来了希望。

这就是邮政服务的人文价值。邮政已经超越了其服务范畴,全球500万邮政员工,特别是投递员、窗口营业员、信息服务人员和其他人员,作为邮政服务的形象窗口,为社会和经济的发展提供了众多的、不可或缺的公共服务。

值此世界邮政日之际,让我们都能想起全球的邮政员工为世界人民提供的所有服务。

公司函件范文(篇九)

转眼间我以来金昌市邮政局实习已经有9个多月了,在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西,不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简单概述:

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。

在函件局,大家为了共同的事业纷纷出力,献计献策,有这样的精神就不怕函件业务发展不起来,这也正是经济学表述的:1+1>2模式。这就是我在函件局的感受,它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心,也让我知道了我们应该怎么去发展,同时更让我知道了团队的重要性。

六、报刊局实习

报刊局,我的第一站是业务部,但是由于报刊大收订已经结束,也没有什么工作要我干,在了解了报刊收订的流程后,我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口,只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务,实习第一天就进入了工作状态,也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样,三点钟上班来了在门口等邮车,等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来,卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部,卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑,然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号,屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数,同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活,当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了,数数是我们在幼儿园里就会的,但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率,我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数,要不然数的数字就不准确,而且也不好数,就会影响封发的效率。我和师傅学了三天,只能说是知道了工作的流程,还没有熟练的掌握。在分发部也是一样,我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包,打小就看父亲扎邮报是那么的熟练,自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。

公司函件范文(篇十)

在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。

我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

公司函件范文(篇十一)

尊敬的各位领导,大家好!

非常感谢局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫,今年岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。

自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。

由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。

1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。

3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。

当然,年青是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我当选这次支局长,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:

1、以发展业务为首要任务

我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。

函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。

而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。

至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。

而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。

2、加强团队建设

团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。

3、加强管理、规范经营

邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。

以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。

公司函件范文(篇十二)

鲁迅公园支局2013年函件专业工作小结

回顾2013,鲁迅公园支局以科学发展观为指导,引入转型经营理念,着力提升项目策划能力,强化专业经营管理,转变营销方式,确定发展重点,做大重点业务,寻找长效高效业务,进一步拓宽市场领域,提升函件业务发展空间,努力实现在新的形势下推动邮政函件又好又快发展。

1、总体经营情况

2013年1-12月,鲁迅公园支局函件业务总收入为XX万元,完成全年计划的XX%,区局排名位列XX,其中数据库商函收入完成XX万元,封片卡完成收入XX万元,国内小包收入完成XX万元。

2、具体工作措施

(1)强化管理职能,提高专业管理水平

今年以来,支局在上级部门的指导帮助下多次开展专业项目,着重加强对国内小包、约投挂号、不干胶邮品等新业务学习,以及“双十一”、“双十二”等专项营销项目培训,做好对全区函件广告业务的经营管理、业务指导和服务支撑工作。在重大项目策划、市场营销运作上加强专业联动和区域联动,提高专业化程度,提升综合竞争力。为贯彻落实局函件业务发展目标,召开了函件业务实行四年翻番全区动员大会,对09及今后的工作进行动员和部署,统一思想,加快发展。在函件局内部整合资源,实施团队营销、区域营销、行业营销和项目营销相结合的方式。并以团队模式对营业局、各区分局等部门进行全力支撑。对外统一品牌形象、统一价格政策、统一运行模式。全面推行项目经理制,促成函件业务向专业化、专向化发展。

(2)全面推行损益核算管理,着力讲求运行效率和质量,提高函件业务发展水平

根据局要求,09年全面实施二级单位损益核算。专业局对每笔函件业务都进行成本核算,强化成本费用预算控制,提高支出的边际效益。同时对利润进行考核,促使各责任中心主动增效,关注利润,追求高效业务的发展,避免了经营与效益脱钩、投入与产出脱钩。制定了各项业务的代办费、营销费提成,各项奖励办法的出台都向高效业务倾斜。

(3)加强用户欠费管理,建立欠费长效管理机制,促进函件业务有效发展

对函件大宗客户,确定记帐客户标准,通过大客户管理系统对欠费用户实行分层分级信用控制,明确邮政与客户之间的经济关系。每月通过定期汇总检查,对接近信用期的欠费,财务人员对营销人员及时提醒催交;对超过信用期的欠费, 根据局相关规定进行考核处理。至12月底函件业务局欠费累计余额为万元,占收入的。

(4)以效益为中心,强化经营,开发市场,做大做强重点业务,拓宽市场领域,提高函件业务发展规模和效益

围绕“保增长、保增效”的总体要求,以效益为中心,强化经营,进一步加强精细化管理。同时以项目营销为突破,着力开发新业务市场,在创新服务和开发营销上下功夫,抢占市场,做大收入规模,提高经济效益。

① 账单业务

一是做好日常各类账单的维护工作;二是做好供电账单和建行个贷等总部经济账单项目的联系和深度开发,重点新增开发了住房公积金账单项目;三是开发六大行业账单市场,做好了江苏银行银企账单的开发和农行银企账单的扩量等;四是优化账单作业流程,做好账单制作、投递及回收工作。在地税账单停发和工行账单大幅缩量的情况下,全年度的账单业务仍保持了平稳增长的态势。

② 数据库商函业务

一是加大中小企业走访的力度,落实“千企工程”,积极推进数据库商函专项营销工作;

二是重点开发十大行业的数据库商函市场,结合“信函传媒”9个子品牌进行有针对性的推广,加强品牌效应;三是以项目为抓手,实现数据库商函的重点突破。四是加强直复营销中心和BIU中心的建设,树立“帮客户赢”的理念,加强项目策划和方案设计能力,注重满足客户的个性化需求,以针对性服务赢得客户的满意,促进函件业务的发展和整体效益的提高。全年进行了“家电下乡”、“招生商函”、“书信大赛”、“高考大礼包”等项目营销。积极开展“印、广、发”专项项目营销工作,合作代理模式,加快发展进度。

③ 邮资封片业务

④邮送广告业务

一是做大《邮送广告》规模,加强媒体品牌效应;二是做好《周末生活》专刊发行工作,加强开发行业专版;三是通过与各分局、营业局联动,加大对《灵性空间》固定期刊的培育;四是代理开发《邮送广告》行业专刊。但在函件进行业务板块结构优化的政策调控下,全年邮送广告业务量呈现可控性下降。

(4)树立媒体经营和经营媒体相结合的理念,全面提升“信函传媒”市场运作能力,打造函件媒体化经营新品牌,提高函件业务发展空间

09年进一步加强与社会广告公司的合作,多版块实行媒体代理制。邮送广告(房地产版)、《周末生活》(房地产新闻纸版)、《无锡邮政黄页》分别由三家广告公司总代理,对数

据库商函(直邮通)实施部分版块总代理、部分一般代理;结合培育《灵性空间》,开辟邮送广告(建材版块)的整合代理。1—12月邮送广告(房地产版)代理实现收入万元,完成代理计划的;《周末生活》(房地产新闻纸版)代理实现收入万元,完成计划的;《无锡邮政黄页》代理实现收入万元,完成计划的。

(5)筑造一支高素质营销队伍,健全营销体系,提高业务营销能力,

一是做好营销策划及市场营销人才的培训工作,加大策划力度,把市场策划与营销有机联系起来,策划先行,营销力度跟进,全面拓展函件广告业务新领域;二是加大营销体系建设力度,在函件局内部实施了团队+区域的营销方式,制定出台了一系列考核奖励办法。实施月度平衡积分法业绩考核、阶段性项目和专项营销活动目标考核制度,建立年度绩效评价体系;三是在分配机制上,对营销人员实行底薪加提成制度,同时专业局营销员在业绩奖励上试行劳务工与在岗职工考核标准统一的政策。在用人激励机制上,建立内部竞争上岗制度,不断优化人员配置,引入人工成本制度,实行优胜劣汰,调动营销人员的积极性。

(6)加强支撑中心能力建设,提升商函设计水平和制作能力

一是提高人员素质,加强服务支撑;二是优化创新作业流程,加强区域化管理;三是积极推进计件制考核,提高劳动生产率;四是支撑中心人员挂钩营销中心考核;五是加强技术开发和应用,积极推广银企账单投递管理系统和函件综合业务管理平台。

总结2009,尽管取得了一些成绩,但我们还在很多方面存在不足:函件发展的机制创新步伐不够快,与复杂多变的发展形势和现代企业制度要求不相适应;区域间发展仍然不平衡;核心业务规模偏小、发展机制不成熟,高附加值业务拓展力度不够;BIU中心的建设和直复营销中心的数据库商函服务能力亟需加强;抗市场风险能力、精细化管理水平、整体服务质量以及员工队伍素质等方面需要进一步提升;有些业务在运作和项目执行上似乎在执行的方式方法上显得很疲软,如“社保账单”、“车行宝典”项目;在规范与执行,收入和规模上,

如何更好的实现进一步发展;加强账单投递服务质量,确保账单类业务的有效发展等方面,都需要我们在今后的工作中采取有效措施,切实加以解决。

公司函件范文(篇十三)

尊敬的公司领导:

您好!非常感谢您在百忙之中打开我的求职信,为一个处在人生路途迷惘的我打开了一个成功之门,我会尽我所能的帮助贵公司,我相信我有这个能力!

我是一名硕士研究生,名叫年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系.并在2005年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院.本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,

本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的.职务,本人自二零零五年开始,一直担任售货业务以及函件的3COME文档频道撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.

本人自2005年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更大范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因.本人现任职的公司老板,对3COME文档频道我的工作雄心颇为赞许,因此,愿协助我另谋他职.

如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明. 附信附个人求职简历,期待与您的面谈。

此致

敬礼!

公司函件范文(篇十四)

求职邮件正文范文

尊敬的公司领导:

您好!非常感谢您在百忙之中打开我的求职信,为一个处在人生路途迷惘的我打开了一个成功之门,我会尽我所能的帮助贵公司,我相信我有这个能力!

我是一名硕士研究生,名叫__x。20__年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在20__年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,

本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的职务,本人自二零零五年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理。

本人自20__年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作。在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理。我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更大范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因。本人现任职的公司老板,对我的工作雄心颇为赞许,因此,愿协助我另谋他职。

如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明。 附信附个人求职简历,期待与您的面谈。

公司函件范文(篇十五)

尊敬的公司领导:

我于_年_月_号进入公司法务部,目前担任法务一职,到今天3个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,将自己融入到我们的团队中,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门的各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。现将这三个月的工作情况总结如下:

一、在工作中处处留意,多看,多思考,向周围的老同事学习,以较快的速度熟悉着涉及公司行业的法律问题及相关知识,较好的融入到了我们的这个团队中。具体工作内容有:

(一)审查和/或修订公司所有对外合同、函件的法律,及根据公司业务需要起草部分合同、函件,防范合同风险,争取公司利益最大化;

(二)处理公司系统的文件审查,处理公司各部门用章及发文审批;

(三)准备与诉讼相关的案件材料,处理案件需与负责人沟通了解案件,与领导沟通解决方案。每个案件需多次到法院、仲裁领取、递交材料,走各案件的盖章审批流程等参与庭审(开庭、谈话、调解)。按时参与庭审,解决争议,在维护公司利益的基础上解决纠纷,维护稳定。

(四)固定每周五下午部门内部业务培训及参与或协助公司其他部门劳动合同法等相关内容的培训。

总之,三个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下,能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼!

申请人:申请书模板

__年__月__日

公司函件范文(篇十六)

1、工程联络函也叫工程联系函,工程往来函等,是建设单位和施工单位之间或者发包方和承包方、实际施工人等之间就工程建设过程中进行书面沟通联络的函件,是一种比较正式的文件。

工程联络函不但可以起到沟通联络的作用,关键时刻也可以作为证明相关施工问题的证据使用。

2、本案例工程联络函参考样板:

工程联络函

XXX有限公司:

根据贵我双方签订的《建设工程施工合同》约定的工期和施工总进度计划安排, XX#楼楼地面垫层施工为每天确保至少一层,我方在监理例会及施工现场多次提醒贵单位现场负责 人,根据工期要求安排你方现场施工人员,保证施工进度。现由于贵 单位现场施工人员少,跟不上楼地面垫层施工进度,导致 XX#楼楼地面垫层施工多次停止,延误工期 20天,经我方多次催促,你方仍不采取措施,给我方造成直接经济损失共计 100000元(窝工、机械租赁费用等),另外由于你方延误工期造成的现场人员管理费用增加、建设单位的罚款等费用,一切由你方给予承担.

特此发函。

发函单位落款、日期。

签收单位及签收时间。

3、工程联络函的发函注意事项:(1)函件内容要简明扼要(2)函件要同时送达监理单位和收函方,并按照建设工程施工合同的约定要求收件人签字或盖章(3)如果对方拒绝收函或者拒绝签字盖章,可以使用邮寄送达的方式送达,并在邮件上备注函件名称和主要内容(4)其他。

公司函件范文(篇十七)

尊敬的公司领导:

您好!非常感谢您在百忙之中打开我的求职信,为一个处在人生路途迷惘的我打开了一个成功之门,我会尽我所能的助贵公司,我相信我有这个能力!

我是一名硕士研究生,名叫年,我从家乡长春考入北京理工学电子工程系.并在2005年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院.本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,

本人曾担任新世界产品公司销售部高级职员四年之久,自信有充分工作经验,可担任贵公司所招聘的职务,本人自二零零五年开始,一直担任售货业务以及函件的3COME文档频道撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.

本人自2005年开始,一直担任售货业务以及函件的撰写工作.在工作期间,除正式业务范围外,与各地区客户颇有来往,并利用公余时间,学会了很多有关商业问题的处理.我希望有机会充分利用自己工作能力,从事更范围工作之需要,这是我急于离开现职的主要原因.本人现任职的公司老板,对3COME文档频道我的工作雄心颇为赞许,因此,愿协助我另谋他职.

如果方便的话,我愿亲赴贵公司办公室晋见阁下,以便详细说明. 附信附个人求职简历,期待与您的面谈。

此致

敬礼!

公司函件范文(篇十八)

尊敬的各位领导、同志们:

大家下午好!

今天我演讲的题目是《责任在心担当于行》。

责任与担当是中华民族的优良传统,大禹治水“三过家门而不入”,这是对亿万苍生的责任与担当;诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”,是对整个蜀国的责任与担当;林则徐“苟利家国生死以,岂因祸福避趋之”,是对华夏民族的责任与担当。一个人只有具备了勇于负责、勇于担当的精神之后,才会产生改变一切的力量。人可以不伟大,也可以不富有,但我们不可以没有责任。任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。

大连市公汽联营公司702路422号双层巴士司机黄志全,在行车的途中突然心脏病发作,在生命的最后一分钟里,他做了三件事情:把车缓缓地停在了路边,用生命的最后力气拉下了手动刹车闸;把车门打开,让乘客安全地下了车;将发动机熄火,确保了车辆和乘客的安全。这个平凡的司机,不,这个英雄在做完这三件事后便趴在方向盘上停止了呼吸……在生命的最后一分钟里,那美好的人性和人性的美好在黄志全身上得到了诗一般的表现与升华,这就是一种责任,生命不息,尽责不止!

武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年,是一座6层楼房。在1997年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所1917年设计,设计年限为80年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。80年,这栋大楼的设计者恐怕早就离开人世了吧,但竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、一份承诺,让人肃然起敬!

在不同的历史时期,人们肩负的责任虽然有所不同,但其本质是相通的。清代的顾炎武将君子的这份担当演化为“天下兴亡,匹夫有责”的慨叹,身处乱世的孟子把这份沉甸甸的责任表述为“穷则独善其身,达则兼济天下”的释然。责任时而是杜甫身居陋室“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”的济世情怀,时而为北宋范仲淹心系天下的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的旷达胸襟。

我身边的同事们,在工作中让我感触最多的也是担当和责任。我数不清他们有过多少先进事迹和感人故事,也道不尽他们做了多少无私奉献,责任在他们身上已经被分解,每一个专注的眼神,每一次仔细的探究,每一次无怨无悔的深夜加班,无时无刻不在诠释着“责任”的含义。

这就是责任、这就是担当!

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