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置业顾问是在售楼处通过上门服务指导客户购买,促进楼盘销售,为客户投资置业提供专业和顾问服务的综合性人才。

置业顾问掌握的技能:置业顾问本身要精通房地产的基础知识;此外,还要熟悉销售的流通流程,掌握谈判技巧、口头技巧、产品销售的语言技巧、电话跟进的销售技巧、销售说服技巧等销售技巧。并快速分析客户的购买行为决策和心理,熟练运用促销手段。

置业顾问的职责:1。主动宣传所负责的物业,维护公司形象;

2.精通待售房地产的设计和施工,了解购房相关法律法规,解答客户的困惑;

3.制定自己的销售方案,或者总结自己的销售经验,从而更好的服务客户,把房子买下来;

4.做好市场调查,特别注意与你负责的楼盘相似的地方,了解楼盘的情况,进行对比分析;

5.与同事互相学习,互相尊重,以团队利益为重;

6.接待顾客时要耐心热情,让顾客感受到贴心的服务,对自己的服务感到满意。

置业者的四大素质1。内在动机

不同的人有不同的内在动机,比如自尊、快乐、金钱等。但所有优秀的销售人员都有一个共同点:成为杰出人士的无尽动力。人的内在动力来源不同,有金钱驱动的,渴望被认可的,享受广泛交流的。

2.严谨的工作作风

优秀的销售人员总是善于制定详细周密的工作计划,并能在后续的工作中不折不扣地执行。其实销售没什么神奇的,只是严密的组织和努力。

3.完成销售的能力

优秀的销售人员通常相信自己和他们销售的产品。他们通常非常自信,坚信自己的决策是正确的。他们渴望达成交易,他们通常会在法律和道德允许的范围内使用各种方法使交易成功。

4.客户建立良好关系的能力

在当今的关系营销环境下,一个优秀的销售人员最重要的是成为解决客户问题和发展与客户关系的专家(未来的销售人员将不再是销售人员,而是客户的顾问),努力敏锐地把握客户的真实需求。

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