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来源:财富中文网作者:Verne Harnish 2011-4-20 10:34:21在你决定实施全年计划之前,先看看你是否能通过以下五项测试。

你们公司的战略规划制定了吗?很好,但是在你决定全年实施这个计划之前,看看你是否能通过以下五个测试。如果没有,请在返回白板前与您的管理团队讨论。

记住:你把公司的未来押在了战略规划上。如果细节不合适或者不恰当,你花在制定战略计划上的两天时间,最终会给你的公司带来损害。还有时间完善战略规划,让你在2011年收益最大化。

1.商业的目的是成功。

因为担心利润下降,奥斯汀票务经纪公司Ticket City创始人兰迪?科恩曾在2008年裁员,并削减管理人员的工资。后来科恩看了一篇老文章《别害怕》(不要做非洲),讲的是他曾经重点成长的公司。他意识到自己陷入了打安全牌的思维定势。于是,他调整思路,新雇了10个员工,营销投入增加了——。2010年,他的营业收入从3000万美元增加到4000万美元。利润也有所增长。现在,他进一步加大了投入,赞助了一个全新的大学保龄球比赛——票城保龄球,这个比赛在全国范围内进行电视转播。这是一个倡议!

2.征求顾客的意见.

作为北美最大的在线隐形眼镜零售商之一,Coastal Contacts结束了为期两天的战略规划议程,但对如何加快业务增长毫无头绪。接下来的六个月,首席执行官罗杰?哈迪和他的高级管理层每周都会给客户打电话,看看他们的想法。让公司惊讶的是,客户反复提到一件事,就是希望第二天能收到隐形眼镜。“我们开始实施所有订单的隔夜交货,”哈迪说。美国市场最近的调整使其2010年销售额增长了41%,将公司销售额推高至1.55亿美元。

3 .但是知道哪些应该忽略

如果你让顾客满意,他们可能会让你破产。在客户的要求下,哈迪同意让客户在下单前选择四副眼镜在家试戴(Coastal Contacts也有卖眼镜的),并把试戴过的眼镜退回。数据很快显示,试戴多副眼镜的购物者最终退回所购眼镜的比率与只订购一副眼镜的人几乎相同。后来,哈迪取消了这个项目,因为销售额的增加无法弥补运输成本的增加。

4.让中层经理参与进来。

道格什么时候?当舒卡看到他在圣路易斯的住宅抵押贷款银行USA Mortgage将其贷款额从2009年1月的1.13亿美元增加到年底的12亿美元时,他感到非常兴奋。当其他贷款机构苦苦挣扎时,他加快了销售。但由于中层管理人员并未被告知收购等增长计划,公司快速扩张带来的工作量增长让这些人大吃一惊。结果,几乎所有的中层管理人员都辞职了,他不得不雇用另一个替代者。现在,舒卡让中层管理人员参加年度和季度计划会议。

5.优先目标不是很多,而是本质。

几年前,位于美国印第安纳州费尔希尔斯的软件公司Single Source Systems的CEO托尼?帕奇亚尼和他的团队每年设定15个目标,比如一些软件功能的自动化。然而,由于过多的目标分散了公司的精力,该公司实现的营收比810万美元的目标低11%。“没有人专注于一件事,”他说。后来,Petruchiani决定只设定几个重要的优先目标。去年,该公司实现了1000万美元的销售目标。2011年你有多少优先目标?少即是多!

-凡尔纳哈尼什是高管培训公司Gazelles Inc的首席执行官。

对你公司的战略计划感到兴奋?很好,但是在你承诺今年剩下的时间去执行它之前,确保你通过了这五个测试。如果没有,和你的管理团队一起重新开始。

记住:你把公司的未来押在了你的战略计划上。如果你没有得到正确的细节或从正确的角度塑造它,你在异地度过的那两天将最终伤害你的公司。还有时间来润色它,这样你就可以充分利用2011年。

1.为赢而战

由于担心利润下降,奥斯汀票务经纪公司售票城市的创始人兰迪科恩(兰迪科恩)在2008年解雇了员工,降低了经理们的工资。然后科恩看到了一篇关于他曾经以增长为导向的公司的旧文章,标题是《不要害怕》。他意识到自己陷入了防守状态。因此,他改变了想法,雇佣了10名新员工,加大了营销投入,并在2010年将收入从3000万美元提高到4000万美元。利润也增加了。他进一步加大赌注,赞助了一个新的全国电视转播的大学碗比赛,门票城市碗。那是在进攻!

2.向顾客征求意见.

北美最大的在线隐形眼镜零售商之一沿海联系在结束了为期两天的规划会议后,对如何加快增长感到茫然。因此,在接下来的六个月里,首席执行官罗杰哈迪和他的高级团队每周都给客户打电话,看他们是否有任何想法。令该公司惊讶的是,一个反复出现的主题出现了——顾客第二天就想要镜片。他报告说:我们开始通宵工作。2010年,他最近做出调整的美国市场销售额增长了41%,公司销售额达到1.55亿美元。

3 .但是知道忽略哪个

如果你按照顾客的每一个建议去做,他们会希望你破产。在顾客的要求下,在沿海联系也销售眼镜的能吃苦耐劳的开始让他们在家里挑选并试戴四个镜架,然后下订单并退回试戴者。数据很快显示,试戴多副镜架的顾客与只订购一副镜架的顾客一样有可能退货。哈迪取消了这个项目,因为额外的销售无法抵消增加的运输成本。

4.让中层管理人员参与

道格舒卡尔(道格舒卡尔)在圣路易斯的住宅抵押贷款银行美国抵押贷款将其贷款从2009年数字一(one)月的1.13亿美元增加到年底的12亿美元时兴奋不已。当其他贷款机构苦苦挣扎时,他加大了销售力度。然而,由于未能将收购等增长计划告知关键中层管理人员,他让他们对公司快速扩张带来的工作猝不及防。结果:几乎所有人都辞职了,他雇佣了替代者。如今,他让中层经理参加年度和季度规划会议。

5.设定较少的优先级

几年前,印第安纳州渔船的软件公司单源系统的首席执行官托尼彼得鲁奇亚尼和他的团队。设定了15个年度目标,比如将其部分软件功能自动化。但该公司因目标清单上有如此多的项目而分心,比810万美元的收入基准低11%。没有人专注于任何一件事,他说。展望未来彼得鲁奇亚尼决定只设定几个关键的优先事项。去年,该公司实现了销售额1,000万美元的目标。2011年你有多少优先事项?少即是多!

-凡尔纳哈尼什是高管教育公司瞪羚公司。的首席执行官。

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