大家好,如果您还对销售技巧培训班不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享销售技巧培训班的知识,包括销售出身的客户最难做工作,是什么原因的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

本文目录

  1. 什么是销售的核心点
  2. 你觉得做销售应该具备什么样的能力
  3. 财务人员与销售人员之间的矛盾如何平衡
  4. 如何理解销售的本质是教育
  5. 销售出身的客户最难做工作,是什么原因

什么是销售的核心点

老鬼要告诉朋友们:真正做销售、玩销售的业务员,根本不会琢磨这种看似追根溯源,看似寻找销售本质的问题!整天弄这种概念性、理念性问题出来唬人的,每个毛用!

一、试图用非常简洁、提纲挈领的几句话概括某种事物、问题、现象、行为、岗位的那些东西,基本没什么实践价值!

销售的本质是什么、管理的本质是什么、营销的核心是什么......类似这种问题的探讨、交流、提问等等多了去了!而且有些人讲这些问题可以说头头是道,看似大彻大悟......

可现实是打脸了:知道了这些东西,有什么用处?靠这些所谓“最精髓、最核心、最本质”的几条理念,真能让你成为销售高手、优秀管理者、企业家、营销专家?扯去吧!

你可以不相信老鬼的这些看法。但是您只要做个实验就完全明白了:找几位现实中的销售高手问一问他们这个问题去!看看他们什么反应!

那些顶尖的销售高手才没时间、没精力、没兴趣在这种问题上打转呢!

二、并非这种问题不能思考,而是希望更多的销售人员扎实、务实的学习、研究销售为好!

没人拦着你思考这个问题。但是由于它的价值非常小而且还浪费时间精力,因此老鬼建议朋友们别想它了!

老鬼用举例的方式来给大家做一下演示,大家或许就能明白老鬼的看法喽!

假如你真的知道了所谓“销售工作,销的是什么、售的是什么”,那么,你能够由此在下面这些问题上立刻大彻大悟、醍醐灌顶、游刃有余吗?!——

给陌生客户打电话的开场白,你能马上组织出最有吸引力的话术吗?!

初次陌生拜访客户时,你的开场白能够很到位吗?

客户在你开场白之后,可能出现的各种反应,你能够做到以不变应万变,游刃有余的回应吗?

客户不等你介绍你的产品特点、优势,直接问你多少钱,你回应的准确话术能够准备好吗?

客户毫无理由、借口的说你的报价太高了,你能够非常艺术性并且让客户欣然接受你的回应吗?

难道你知道了这个“销售的本质之后”就可以“万法归宗”、智慧迸发,成为一切场合下随机应变的高手?

......

你可以搜遍整个网络,找各路大咖回答的此类问题的答案。然后你就会发现:即使你找到了最好的、最有价值的、最正确的解答,对你的销售技能、水平、业绩提升,没什么帮助!

老鬼不建议朋友们拿某些道理在这里争辩!真正的销售高手才不会整天琢磨这种看似高深、看似追根溯源、看似寻找问题本质的问题呢!如果非得做口舌之辩来说明这个问题有多重要,老鬼绝不奉陪!

三、作为基层销售人员,只需要牢牢以“把产品销售出去、把货款收回来”的这个目标就好。其余的一切思路、行动、方法都是为这个目标服务的!

当你的销售能力尚未达到某个境界、高度时,请不要在理论层面做太多的探讨!你需要的是先达到第一个目标:让自己的销售能力得到某种程度的提高,让自己的收入达到某个金额、目标!然后再想所谓的更高层次的东西!

真正的武林高手,一定是从最开始的基本功开始的,要经过长年累月的学习,才有可能最终达到某种境界。基本功都不扎实,谈什么武术的最高境界?!换句说法:知道了武术、技击的本质是什么,对自己的武术段位提升有多大帮助呢?!

初入销售行业的业务员,以及部分一直无法实现销售突破的人,最好不要整天盯着题主所提的问题去思考,真的没什么意义!

四、扎深根、接地气,从实战的“小”处入手,比那些整天研究“大”问题的业务员成长的速度要快无数倍!

一个非常现实的状况:一些做销售一两年甚至数年的业务员,业绩一般般、不上不下、晃晃荡荡。可整天在寻找各种销售理念、精髓、本质、核心等等“大”东西。

而有些销售人员,可能入行之后一年半载,却能够很快实现脱胎换骨,销售能力、业绩超越了很多“老销售”。原因何在?

很多程度上就在于:那些销售高手更为务实!他们将自己的脑力、精力、时间花费在了研究每一个客户、每一个销售阶段、每一个销售沟通情境上!

电话或者陌生拜访时的开场白怎么说;

如何介绍自己的企业、产品、品牌;

如何报价,报价过程中的组合拳怎么打;

报价之后客户的各种反应应对之道;

谈判过程中可能遇到的问题有哪些?针对那些可能的问题有哪些提前的预防措施与应对之道;

公共关系如何提升;

如何邀约客户;

请客送礼应该如何操作;

......

放弃“大”问题、“大”思路,雕琢一招一式,雕琢整个销售过程中的每个环节、细节,这才是正道!真正玩销售的,不会浪费时间在看似有用实则毫无意义的问题上!

我们要做的提升销售能力、提高销售业绩的业务员、销售高手,不是要做销售理论学家!务实一点不会错!

你觉得做销售应该具备什么样的能力

作者:智汇玩老愚(原创)

个人认为销售应该算是所有职位的基础,就像很多人认为哲学是所有学科的基础是一样的,一个人无论从事什么岗位,其实都是在用销售的思维在工作;销售自己的做人、知识、能力、经验等等;

销售人员不是简单的具备几种能力,一个优秀的销售人员一定是综合性人才,而且销售人员的优秀程度是与其所具备的能力成正比的。

简单来说,一般销售人员应具备以下能力:

1.学习能力

学习是基础,学习产品知识、学习销售技巧、学习市场动态、学习公司信息,学习竞品信息等等;

2.沟通能力

销售其实也就是要把自己的思维装进客户的脑子,所以沟通能力是很关键的,沟通是与客户建立联系和达成销售的工具;

3.情商

情商是为人处世的能力,包含了很多内容,比如亲和力、抗压能力、自控能力、处理突发事件的能力等等,这些都是销售应该具备的重要能力;

4.分析能力

售前分析市场、竞品、客户需求等等;售中分析客户的异议、需求、顾虑等等;售后分析原因和相关销售KPI等等;

5.策划(方案制定)能力

根据售前、售中、售后的相关分析,找出实操中出现的问题(或可能出现的问题)制定出解决方案或者企划活动;

6.良好心态

销售最怕心态波动,有的时候是因为竞品、有的时候是因为自己的产品、公司,更多的时候是因为客户,做销售每天和人打交道做推销,被拒绝是很正常的,所以很容易受打击,好的心态能够增强从业信心,是坚持做销售的动力。

总之,销售是一个十分锻炼人的岗位,现实生活中很多人会觉得做销售很不正规,其实销售是最有前景的一个岗位,很多公司的领导、CEO都是销售出身,而且销售也不仅仅是以上的6点能力,销售需要的就是综合素质这个概念就很大了,有机会再聊。

智汇玩老愚,专注职场培训十余载!欢迎交流,共同进步!

财务人员与销售人员之间的矛盾如何平衡

谢谢!

坦率地先说结论:虽然不知道题主所说的矛盾具体包括哪些内容。但这个矛盾从本质上来说无法平衡,也无需平衡。企业管理过程中,为什么要设置组织结构,为什么要搞部门分工和岗位分工。除了“专业的人做专业的事”之外,很重要还有两点要素是必须考虑的——“不相容职能的分离”和“相互制约与监督”。

举一个例子来说:如果我们有赊销这种销售方式,对于销售来说,当然是希望赊销条件宽松账期长比较好,这样有利于他们快速签单做出更大的业绩。但从财务角度来说,一定是希望账期短、赊销额度少、赊销对象资质要求严格,因为这样有利于风险控制,避免出现太多账面上产品销售掉了,实际上销售款没回来甚至回不来的情况。财务必须讲究稳健保守——粗糙直观地说就是“即将要花掉的钱就得按已经花了算,该收还没收回来的钱只能当没收这笔钱算。”这种情况下一定会发生销售部门和财务部门的矛盾,而且各有各的道理。

作为企业管理者来说,要做的不是消除或者平衡这种矛盾,而是要能够根据双方提出来的需求与目标,全面衡量在当前的经营状况下,如何把业绩提升和风险可控(也不是消除)平衡起来,制定出合理的公司制度。大家都依据制度执行,就是最好的方式。

我是管理架构师张岩,企业管理问题专家,从业于管理咨询与管理培训行业30年,欢迎关注我,了解更多管理和职场方面知识让你的管理不再纠结!

若有其他问题,请在评论区留言,欢迎在评论区发表不同的观点!

如何理解销售的本质是教育

谢谢邀请!

“销售的本质是教育”这句话要放在特有的语境,才算有意义。否则,这句话本身是错误的。但是,我们可以从中剥离出2个概念出来,让我们进一步理解“销售”和“教育”之间的关系。

第一个概念:销售的手段是教育。

销售是一种经济往来的手段,在现代经济环境下,销售的手段逐步由“商品销售”到“理念销售”。

由于实体经济越来越难做,人们必须依靠更有生命力的销售手段才能继续生存。这个时候,“教育”作为一种销售手段便托盘而出。

销售的最核心要素就是“人”,即“销售者”。以前的“销售者”一般是“员工”,他们以销售商品为主;而现在的“销售者”则往往是一些“专家”“讲授”,他们往往通过“授课”的形式进行销售。

换句话说,他们不再销售具体的商品,转而销售一种“知识”,一种“经验”,一种“理念”。人们利用这些“知识”“经验”“理念”能够获得更大的利益或利润。

于是,本来和“教育”毫无关联的“销售”行为,在这些“专家”和“讲授”的参与下,两个概念姌合交融,最终,使其销售的利润大大超过了实体商品的利润。

这听起来感觉有点刺耳,有点反感,但这也许就是未来销售领域的一大生存技巧!一些略带有“经济头脑”的商人,最终会被一些带有“知识头脑”的商人夺走利益!

第二个概念:教育的本质是销售。

不是“销售的本质是教育”,而是“教育的本质是销售”。当然,这些概念都是在特定语境下才会产生的。

“教育”本来也和“销售”是毫不关联的,但是在“市场经济”的环境下,两者竟然也相互攀附。

以前的教育,主要是一种“知识的传授”。而现在,“知识”已经逐步沦落为一种“商品”,“教育”竟然变成了一种“产业”。

作为“产业”,就需要投入,就需要出产品,就需要销售。至于这个“产品”究竟合格不合格,那都是次要的,只有要精美的“包装”,用最好的销售员来销售,没有卖不掉的。

只要“产品”销售出去,产生了某种利益,那么至于这个产品质量如何,那就与生产者和销售者没有多大关系了!

因此,在某种意义上,我们可以看出:现代教育的本质就是“销售”!

先是销售知识,在眼界狭窄的人们面前高谈阔论,炫耀知识;当网络遍及天下,人们随处可以拾取知识时,于是销售“知识”变成了销售“思想”!

无论是“先人”的思想,还是“后人”的思想;无论是“古人”的思想,还是“今人”的思想,无论是“个人”的思想,还是“他人”的思想,都进行销售!

谁的思想好销售,就销售谁的思想!

这就是所谓的“教育的本质是销售”。当然,最后的根本还是“利益”。

销售的目的就是为了得到“利益”,在这个意义上,那些说“销售的本质是教育”的人,则完全颠倒了“销售”和“教育”的关系。

【图片来源于网络,侵删】

销售出身的客户最难做工作,是什么原因

原因很简单:

世界上大部分的销售都是在做“信息不对等”的生意!

如果你觉得你搞不定那些销售出身的客户,八成是因为你还没他销售厉害!

关于销售技巧培训班和销售出身的客户最难做工作,是什么原因的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。