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qq白屏的原因如下：

1.如果手机屏幕线缆有任何问题或松动，请联系售后检查线缆。

2.手机屏幕质量有问题，是硬件故障。需要联系售后服务进行详细的检查和保养。

3.如果手机系统有故障，联系售后刷机检测。

QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于互联网的即时通讯(IM)软件。目前QQ已经覆盖了微软Windows、macOS、Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多个主流平台。它的标志是一只戴着红领巾的小企鹅。腾讯支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等功能，可连接各种通信终端。

2017年1月5日，腾讯QQ与美的集团在深圳正式签署战略合作协议。双方将共同构建基于IP授权和物联网云技术的深度合作，实现家电的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步是共同推出基于QQfamilyIP授权和腾讯物联网云技术的多款智能家电产品。

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